Nhằm tăng cường bảo vệ người tiêu dùng nhất là trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển nhanh chóng, 9h30, ngày 24/11 tới đây, Báo Công Thương sẽ tổ chức Toạ đàm với chủ đề: “Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng - Thúc đẩy kinh doanh thương mại điện tử”. Chương trình phát trực tuyến trên Congthuong.vn và Fanpage Báo Công Thương.
Thời gian qua, công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại tỉnh Hoà Bình đạt được những kết quả tích cực. Có được thành quả đó phải kể đến việc thực hiện hiệu quả công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật cũng như tăng cường các hoạt động tư vấn, giải đáp thắc mắc, khiếu nại cho người tiêu dùng của Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Hòa Bình.
Kể từ khi được thành lập đến nay, Hội Bảo vệ người tiêu dùng (BVNTD) Việt Nam (VICOPRO) đã thực hiện tốt vai trò là “cánh tay nối dài” của cơ quan quản lý nhà nước và “cầu nối” giữa cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp và người tiêu dùng (NTD).
Ủy ban Bảo vệ Người tiêu dùng ASEAN (ACCP) đang vận hành công cụ hỗ trợ giải quyết tranh chấp trực tuyến cho người tiêu dùng ASEAN trong các giao dịch thương mại xuyên biên giới (ODR).
Apple và Google thay đổi chính sách liên quan tới việc thu thập dữ liệu cá nhân của người tiêu dùng trên các cửa hàng ứng dụng trước sự can thiệp của Mạng lưới thực thi pháp luật bảo vệ người tiêu dùng quốc tế (ICPEN).
Ngày mua sắm trực tuyến lớn nhất ASEAN 2021 (ASEAN Online Sale Day 2021) sẽ chính thức diễn ra từ 0h00 ngày 08/08/2021 và kéo dài đến 24h00 ngày 10/08/2021. Chương trình có sự tham gia của hơn 300 doanh nghiệp ở nhiều nhóm ngành sản phẩm, dịch vụ mang lại nhiều sự lựa chọn đa dạng cho người tiêu dùng ASEAN.
Đó là chủ đề buổi đối thoại vừa được tổ chức theo hình thức trực tuyến, do Hội nghị Liên hiệp quốc về Thương mại và Phát triển (UNCTAD) tổ chức trong khu vực châu Á Thái Bình Dương, bàn về các vấn đề bảo vệ người tiêu dùng đối với các dịch vụ y tế (bao gồm cả y tế điện tử) trong giai đoạn Covid-19.
Hướng tới mục tiêu bảo vệ người tiêu dùng trong hoạt động giao dịch trên sàn thương mại điện tử, ngày 4/5, tại TP. Hồ Chí Minh, Viện Nghiên cứu quản lý Kinh tế Trung ương (CIEM) phối hợp cùng Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam tổ chức hội thảo: "Thúc đẩy giải quyết tranh chấp trực tuyến trong thương mại điện tử nhằm bảo vệ người tiêu dùng".
Bảo vệ người tiêu dùng trong quá trình phát triển và hội nhập kinh tế là trách nhiệm của toàn xã hội. Việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không chỉ mang lại lợi ích tiêu dùng mà còn thúc đẩy xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh của doanh nghiệp, cá nhân, tạo động lực quan trọng cho nền kinh tế phát triển ổn định.
Theo thống kê của Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (CTBVNTD), Bộ Công Thương, trong thời gian qua, nhu cầu tư vấn, hỗ trợ và phản ánh, yêu cầu, khiếu nại của người tiêu dùng ngày càng tăng.
Hưởng ứng lời kêu gọi của Bộ trưởng Bộ Công Thương về triển khai các hoạt động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2021, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Hòa Bình đã phối hợp với Cục Quản lý thị trường tỉnh và các ban, ngành huyện Đà Bắc tổ chức tuyên truyền, tư vấn các văn bản pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại chợ Cao Sơn, huyện Đà Bắc.
Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD) tại Lạng Sơn không dễ, do đặc thù địa bàn có hoạt động giao thương sôi động với Trung Quốc luôn “nóng” về buôn bán, kinh doanh hàng nhập lậu, gian lận thương mại và hàng giả… UBND tỉnh Lạng Sơn đã chỉ đạo các cơ quan chức năng trên địa bàn, trong năm 2021, tăng cường các hoạt động BVQLNTD.
Trong giai đoạn 2011-2020, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD) tỉnh Thái Bình đã phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng làm tốt vai trò, chức trách của mình trong giải quyết các khiếu nại, tố cáo của người tiêu dùng; kịp thời ngăn chặn các hành vi buôn lậu, gian lận thương mại và kinh doanh hàng giả đảm bảo môi trường kinh doanh, cạnh tranh lành mạnh, thông thoáng.
Ngày 5/11, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (CT&BVNTD) - Bộ Công Thương và Cơ quan Hợp tác quốc tế Nhật Bản (JICA) tại Việt Nam phối hợp với Sở Công Thương Quảng Ninh tổ chức hội thảo “Kiểm soát tập trung kinh tế theo quy định của Luật Cạnh tranh năm 2018” .
Đó là khẳng định của ông Daniel Hermann, đại diện dự án Bảo vệ người tiêu dùng khu vực ASEAN của Tổ chức hợp tác phát triển Đức (GIZ) tại Hội nghị Triển khai chương trình doanh nghiệp vì người tiêu dùng do Bộ Công Thương tổ chức vào cuối tháng 9 vừa qua tại Hà Nội.
Chiều ngày 30/9, tại TP. Hồ Chí Minh, Trung tâm Thông tin, Tư vấn và Đào tạo (Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng - Bộ Công Thương) ký kết hợp tác với Công ty TNHH Amway Việt Nam về hoạt động tuyên truyền, phổ biến trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2020 – 2021.
Để bảo đảm ổn định thị trường, Ban chỉ đạo (BCĐ) 389 tỉnh Sơn La đã tăng cường kiểm tra, kiểm soát hoạt động sản xuất, kinh doanh trên tất cả các lĩnh vực; đẩy mạnh công tác đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả; phát hiện và ngăn chặn có hiệu quả các hành vi vi phạm pháp luật.
Thực hiện chủ đề “Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử” năm 2020, Bộ Công Thương đang đề nghị các cơ quan nhà nước, tổ chức xã hội, doanh nghiệp và người tiêu dùng hỗ trợ, phố hợp từng bước đưa Ngày Quyền của người tiêu dùng (15/3) thành động lực và điểm nhấn quan trọng trong đời sống kinh tế xã hội, góp phần xây dựng môi trường kinh doanh, tiêu dùng lành mạnh.
Vừa qua, Đoàn công tác thuộc Cục Thực thi Quy định quốc tế, trực thuộc Bộ Kinh doanh, Năng lượng và Chiến lược Công nghiệp (BEIS) Anh đã tới Hà Nội với mục đích thảo luận cơ hội hợp tác với Chính phủ Việt Nam trong khuôn khổ chương trình hỗ trợ kỹ thuật tài trợ bởi Quỹ thịnh vượng của Chính phủ Anh, nhằm hỗ trợ những ưu tiên cải cách thủ tục hành chính và môi trường thực thi quy định tại Việt Nam, tập trung vào lĩnh vực quản lý thị trường và bảo vệ người tiêu dùng tại Việt Nam.
Hiện nay, khi mua hàng trực tuyến, nhiều người mua phải hàng giả, hàng nhái, nhưng vì tâm lý e ngại đã không lên tiếng, không phản ánh đến cơ quan chức năng để được bảo vệ quyền lợi chính đáng.
Thời điểm này đến cuối năm, hàng giả, hàng kém chất lượng có nhiều cơ hội trà trộn vào hàng đạt chuẩn tung ra thị trường, nhất là khi mà kênh bán hàng từ các mạng xã hội bùng nổ, hàng được giao tới tận người tiêu dùng. Trước tình hình này, lực lượng quản lý thị trường (QLTT) Hà Tĩnh đã và đang tăng cường kế hoạch giám sát, kiểm tra thị trường.
Sở Công Thương Quảng Nam là đơn vị được giao nhiệm vụ làm đầu mối thực hiện Văn bản số 5410/UBND-KTN ngày 13/9/2019 của UBND tỉnh Quảng Nam về việc yêu cầu các Sở, ngành, địa phương, đơn vị tập trung thực hiện một số nhiệm vụ nhằm tăng cường công tác bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.
Trong 8 tháng đầu năm 2019, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Cục CT & BVNTD), Bộ Công Thương tiếp tục tiếp nhận và giải quyết số lượng lớn các phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng.
Để phát triển bền vững, ngoài việc nâng cao chất lượng sản phẩm, doanh nghiệp (DN) cần có trách nhiệm bảo vệ người tiêu dùng theo quy định của pháp luật.
Ngày 16/7, UBND TP. Hà Nội đã ban hành Văn bản số 3022/UBND-KT về việc thực hiện Kế hoạch số 136-KH/TU ngày 2/5/2019 của Thành ủy về công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Mặc dù Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đã ra đời được 8 năm (có hiệu lực từ ngày 1/7/2011), giúp người tiêu dùng giải quyết đơn khiếu nại thành công trên 80%, nhưng thời gian qua, thực trạng xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng vẫn phổ biến ở nhiều cấp độ và ngày càng diễn biến phức tạp. Cơ chế, biện pháp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng chưa đủ mạnh, bao quát, kịp thời, làm chỗ dựa tin cậy cho người tiêu dùng đấu tranh bảo vệ quyền lợi của mình.
Mỗi doanh nghiệp (DN) một cách làm riêng, nhưng với sự bền bỉ và am hiểu thị trường, DN Việt đã từng bước đưa sản phẩm chinh phục tốt người tiêu dùng trong nước.
Đây cũng là chủ đề chính của Hội thảo Khu vực châu Á về phòng chống buôn bán hàng giả hàng nhái thực phẩm, thức uống, mỹ phẩm, hàng tiêu dùng nhanh giả mạo do Bộ Khoa học và Công nghệ Việt Nam, Bộ Tư pháp Hoa Kỳ, Văn phòng bản quyền sáng chế và nhãn hiệu thương mại Hoa Kỳ (USPTO), Cục quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ (FDA), Bộ An Ninh Nội địa Hoa Kỳ, Tổng Lãnh sự quán Hoa Kỳ tại TP. Hồ Chí Minh tổ chức ngày 2/4.
Sáng ngày 15/3, Sở Công Thương Nghệ An phối hợp với Sở Khoa học - Công nghệ và Hội Tiêu chuẩn và bảo vệ người tiêu dùng tỉnh Nghệ An tổ chức lễ mít tinh hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2019.
Theo thông tin mới nhất từ Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, Bộ Công Thương, hiện nay, thủ tục hành chính “Đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung” thuộc chức năng quản lý nhà nước của Cục đã được triển khai ứng dụng dịch vụ công trực tuyến cấp độ 4.
Tin Khu Vực
