Năm 2013 là năm ngành điện Việt Nam và Công ty Điện lực Nghệ An chọn là năm “Kinh doanh và dịch vụ khách hàng”, Công ty Điện lực Nghệ An (PCNA) đã triển khai đồng bộ các giải pháp.
Năm 2013, Công ty Điện lực Hà Tĩnh đã hoàn thành các chỉ tiêu sản xuất- kinh doanh của Tổng công ty Điện lực miền Bắc giao, trong đó, dịch vụ khách hàng đóng vai trò không nhỏ vào kết quả đáng ghi nhận của công ty.
Năm 2013, Công ty Điện lực Hà Tĩnh đã hoàn thành các chỉ tiêu sản sản xuất doanh Tổng công ty Điện lực miền Bắc giao, trong đó, công tác dịch vụ khách hàng đóng vai trò không nhỏ trong hoạt động SXKD của công ty.
Dự án “Nâng cao hiệu quả năng lượng khu vực nông thôn tỉnh Nghệ An” của Tổng công ty điện lực miền Bắc được triển khai, nhằm tăng cường năng lực của lưới điện phân phối, đáp ứng nhu cầu phát triển phụ tải, ổn định chất lượng điện năng cung cấp cho khách hàng và đảm bảo an toàn cho lưới điện hạ áp.
Qua Nghi Xuân (Hà Tĩnh), sông Lam vẫn âm thầm chảy như chưa hề gây ấn tích đau thương nhấn chìm xe khách và hơn 19 mạng người đã ra đi mãi vì sự chủ quan của người tài xế vô trách nhiệm.… Lòng buồn báo hiệu một chuyến làm việc không thuận lợi.
Những năm qua, Công ty Điện lực Nghệ An luôn sản xuất - kinh doanh trong điều kiện thiếu điện. Việc tiếp nhận lưới điện nông thôn cũng tạo không ít khó khăn cho công tác quản lý, vận hành do khối lượng tài sản tiếp nhận lớn, lưới điện cũ nát, quá tải và tổn thất thương mại nhiều. Thêm vào đó, cơn bão số 3 và đợt lũ lớn năm 2010 cũng gây thiệt hại lớn về tài sản cho công ty.