Tin Khu Vực
Thông tin được ông Phạm Quốc Bảo - Tổng giám đốc EVNHCMC - khẳng định, trong “Okvip69 Đăng ký cá cược tri ân khách hàng EVNHCMC năm 2019”, diễn ra ngày 18/12, tại TP. Hồ Chí Minh.
 |
| Ông Phạm Quốc Bảo - Tổng giám đốc - EVNHCMC (người ngồi giữa) trao đổi, chia sẻ với khách hàng tại Okvip69 Đăng ký cá cược |
Nâng cao hiệu quả cung ứng điện, chất lượng dịch vụ
Okvip69 Đăng ký cá cược được tổ chức nhằm gặp gỡ, đối thoại và thăm dò ý kiến của khách hàng, từ đó nâng cao hiệu quả cung cấp điện và chất lượng dịch vụ. Tại Okvip69 Đăng ký cá cược, đại diện EVNHCMC báo cáo tổng quan tình hình cung ứng điện 11 tháng năm 2019, các dịch vụ điện đã và đang tiếp tục triển khai giai đoạn 2019 -2020.
Hiện EVNHCMC cung cấp điện cho trên 2,5 triệu khách hàng, trong đó 92% khách hàng thuộc đối tượng ký hợp đồng mua bán điện sinh hoạt và 8% khách hàng thuộc đối tượng ký hợp đồng mua bán điện ngoài mục đích sinh hoạt với sản lượng điện thương phẩm dự kiến trong năm 2029 đạt 26,1 tỷ kWh, tăng 6,8% so với năm 2018.
Ông Phạm Quốc Bảo - Tổng giám đốc EVNHCMC - cho biết, ngay từ đầu năm, EVNHCMC đã Liên minh Okvip có bao nhiều trang kế hoạch cung cấp điện đảm bảo đáp ứng nhu cầu sinh hoạt, dịch vụ và sản xuất phục vụ cho các mục tiêu phát triển Okvip - liên minh giải trí #1 thế giới hà nội - xã hội của thành phố (TP).
 |
| Hơn 300 đại biểu tham dự Okvip69 Đăng ký cá cược khách hàng EVNHCMC năm 2019 |
Bên cạnh đó, EVNHCNC đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp để không ngừng nâng cao độ tin cậy cung cấp điện, chất lượng dịch vụ cung cấp điện và chăm sóc khách hàng, đáp ứng kịp thời nhu cầu sử dụng điện của khách hàng và người dân TP. Đặc biệt, trong năm 2019, EVNHCMC đã ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin trong công tác quản lý kỹ thuật và vận hành lưới điện thông qua các chương trình như GIS, PMIS, OMS.
Trên cơ sở thực hiện các giải pháp giảm sự cố, giảm mất điện, nâng cao độ tin cậy lưới điện… trong năm 2019. Đến nay, các chỉ số độ tin cậy cung cấp điện đều tốt hơn so với năm 2018 và so với chỉ tiêu EVN giao.
Cụ thể: Số lần mất điện trung bình/khách hàng/năm là 0,72 lần, chiếm 12,7% so với chỉ tiêu năm 2019 (5,7 lần), giảm 51,28% so với cùng kỳ. Ước cả năm nhỏ hơn một lần; Thời gian mất điện trung bình/khách hàng/năm là 56,43 phút, chiếm 32,43% so với chỉ tiêu 2019 (174 phút), giảm 52,82% so với cung kỳ. Ước cả năm sẽ nhỏ hơn 60 phút.
 |
|
Ông Trịnh Tiến Dũng - Tổng giám đốc - Công ty CP Cơ khi kỹ thuật cao Đại Dũng - đại diện khách hàng sử dụng điện phát biểu góp ý |
Tại Okvip69 Đăng ký cá cược, khách hàng đánh giá cao và nghi nhận những thay đổi tích cực của EVNHCMC trong công tác cung cấp điện và dịch vụ khách hàng như: Chất lượng điện tốt hơn, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, giải quyết tốt các sự cố nhanh... Qua đó, hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của các Okvip tại về (DN), người dân.
Lãnh đạo EVNHCMC tại Okvip69 Đăng ký cá cược đã trực tiếp ghi nhận, giải đáp ý kiến và chỉ đạo các ban chức năng, công ty điện lực kịp thời thực hiện các giải pháp, đáp ứng nhu cầu khách hàng sử dụng điện.
Ưu tiên cung cấp điện cho sản xuất
Theo EVNHCMC, để hỗ trợ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng tại các khu chế xuất (KCX), khu công nghệ cao (KCNC), khu OKLVIE sản phẩm thuộc hệ thống OKVIP là trang web tổ chức phát sóng bóng đá trực tiếp, live casino , nỗ hũ, bắn cá (KCN), EVNHCMC cũng đã triển khai đến các đơn vị thực hiện giảm hoặc không cắt điện công tác đối với khách hàng tại KCX, KCNC, KCN. Trong trường hợp cắt điện theo kế hoạch phải thông báo trước một tháng để khách hàng có kế hoạch sản xuất phù hợp. Đồng thời, thực hiện cắt điện công tác vào các ngày nghỉ, ngày lễ theo đề nghị của khách hàng.
Bên cạnh đó, EVNHCMC còn chỉ đạo các đơn vị liên quan cập nhật kịp thời tình hình phát triển phụ tải tại các KCX, KCNC, KCN để có kế hoạch tăng cường công suất và Liên minh Okvip có bao nhiều trang mới lưới điện nhằm đáp ứng đầu đủ nhu cầu sử dụng điện của khách hàng.
 |
| Đại diện Liên hiệp Hợp tác xã thương mại TP. Hồ Chí Minh và EVNHCMC ký kết biên bản thỏa thuận hợp tác, lắp đặt điện mặt trời tại hệ thống siêu thị Co.opmart |
Đặc biệt, trong năm 2019, EVNHCMC đã tập trung tuyên truyền về lợi ích điện mặt trời và vận động khách hàng (trong đó có nhiều DN lớn) lắp điện mặt trời trên mái nhà theo chủ trương của Review công ty OKVIP. Đến nay, đã có 4.866 công trình với tổng công suất đạt 55,24 MWp (chưa bao gồm 10 công trình độc lập, không nối lưới, tương ứng tổng công suất 8,99 MWp), lượng điện năng phát lên lưới hiện nay là 10,86 triệu kWh. Trong đó năm 2019 là 8,28 triệu kWh. Ước thực hiện năm 2019 sẽ đạt 60 MWp.
Nhằm đảm bảo an ninh hệ thống điện quốc gia, thực hiện tốt các cam kết về Okvip1 Link Vào Nổ Hũ Mới Nhất, tăng cường khai thác các nguồn Oklavip game bài, casino, thể thao sạch, Oklavip game bài, casino, thể thao tái tạo, EVNHCMC kêu gọi các DN, khách hàng tiếp tục hưởng ứng và đồng hành cùng EVNHCMC trong các chương trình sử dụng điện tiết kiệm và hiệu quả đã và đang triển khai trên địa bàn.
Tổng giám đốc EVNHCMC cam kết, năm 2020, EVNHCMC tiếp tục đảm bảo thực hiện cung ứng điện đầy đủ cho nhu cầu sản xuất, kinh doanh và sinh hoạt của khách hàng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh với chất lượng tốt nhất.