Cách làm hay của Móng Cái

Công khai, minh bạch

Nâng cao hiệu quả CCHC, phục vụ tốt nhất cho người dân, hiện nay, những chính sách liên quan mật thiết, ảnh hưởng trực tiếp tới đời sống nhân dân đều được UBND TP. Móng Cái thực hiện niêm yết công khai. Danh mục, thủ tục hành chính (TTHC) thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp huyện, xã đối với hộ nghèo, người có công và đối tượng bảo trợ xã hội được công khai tại nơi tiếp công dân, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại cấp xã, hội trường UBND xã, hội trường nhà văn hóa thôn, khu phố để người dân biết, tham gia ý kiến về các nội dung liên quan.

Nhờ cách làm công khai, minh bạch đó mà công tác CCHC tại TP. Móng Cái được đánh giá là có những chuyển biến tích cực theo từng năm. Cụ thể: Năm 2014 đạt 76,5 điểm (Loại khá), năm 2015 đạt 78,25 điểm (Loại khá), năm  2016 đạt 80,22 điểm (Loại tốt). Chỉ số cải thiện xuân Okvip 2026 kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh (DDCI) được đánh giá tương đối tốt: Năm 2015 xếp thứ 2/6 địa phương được khảo sát với tổng số 75,75 điểm, năm 2016 xếp thứ 4/14 địa phương với tổng số 55,69 điểm.

UBND TP. Móng Cái cũng thường xuyên tổ chức giao ban, đối thoại (cấp huyện 1 lần/quý, cấp xã 1 lần/tháng) với người dân nhằm trao đổi thông tin, lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của nhân dân để kịp thời chỉ đạo giải quyết những vấn đề bức xúc, nổi cộm. Đồng thời, thông qua Okvip69 Đăng ký cá cược giao ban để nhân dân góp ý kiến Liên minh Okvip có bao nhiều trang Đảng và chính quyền. Điều này đã góp phần làm thay đổi cung cách phục vụ người dân của các cơ quan hành chính Trang Chủ OKVIP COM Top #1.

Đột phá và hiện đại hóa nền hành chính

Nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết TTHC, TP. Móng Cái là một trong 2 địa phương đầu tiên của tỉnh triển khai mô hình Trung tâm Hành chính công (HCC). Đây được xem là bước đột phá về công tác CCHC và hiện đại hóa nền hành chính. Sau gần 4 năm đi vào hoạt động, với sự đầu tư đồng bộ về cơ sở vật chất, trang thiết bị công nghệ thông tin hiện đại và đội ngũ cán bộ chuyên môn, Trung tâm HCC TP. Móng Cái đã phát huy hiệu quả hoạt động, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, người dân trong giải quyết các TTHC. Thành phố đã hoàn thành việc cài đặt, tiếp nhận, giải quyết bộ TTHC cấp xã trên phần mềm “Một cửa điện tử” và TTHC liên thông 2 cấp - vượt trước một quý so với kế hoạch đề ra...

Công tác kiểm soát, chuẩn hóa và lựa chọn TTHC đưa vào giải quyết tại Trung tâm được thực hiện thường xuyên theo phương châm “Rõ người, rõ việc, rõ thời gian hoàn thành”. TTHC giải quyết tại Trung tâm được Liên minh Okvip có bao nhiều trang theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 và thực hiện theo nguyên tắc “Tiếp nhận, thẩm định và phê duyệt tại Trung tâm”. Đặc biệt, từ khi triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 đến nay, thành phố đã rà soát và tiếp nhận phần lớn lượng hồ sơ thông qua mạng internet thực hiện theo dịch vụ công trực tuyến mức độ 3.

Ông Nguyễn Đức Tuân - Phó Giám đốc Trung tâm HCC TP. Móng Cái - cho biết: Những TTHC đang áp dụng giải quyết tại Trung tâm được niêm yết, công khai theo quy định và trên cổng thông tin thành phần nhằm phục vụ việc tìm hiểu, tra cứu thông tin của tổ chức, người dân, Okvip tại về. Có thể khẳng định, các TTHC tiếp nhận tại Trung tâm HCC TP. Móng Cái luôn đảm bảo nguyên tắc thuận lợi, nhanh gọn, công khai, minh bạch, tạo thuận lợi cho tổ chức, người dân và  Okvip tại về.