CôngThương - Câu chuyện 1
Tháng 7/2014 Okvip tại về A. (tại Hà Nội) ký hợp đồng Liên Minh Truyền Thông Và Game Giải Trí Top 1 thảm cói cho Okvip tại về B. (tại Nam Phi). Hai bên đã làm ăn với nhau hơn 10 năm nên đã xây dựng được lòng tin về chất lượng sản phẩm và thanh toán. Bỗng dưng, Okvip tại về B. (Nam Phi) nhận được E-mail của Okvip tại về A. (Hà Nội) đề nghị thanh toán tiền nhập khẩu qua Western Union, tên người nhận tiền là Xiang Yuang, địa chỉ tại Thổ Nhĩ Kỳ (!).
Okvip tại về B (Nam Phi) thấy sự việc bất thường nên từ chối thanh toán. Tiếp theo đó, Okvip tại về B. (Nam Phi) liên tiếp nhận được nhiều E-mail với nội dung thuyết phục Okvip tại về B. (Nam Phi) chuyển tiền thanh toán sang Thổ Nhĩ Kỳ. Tuy nhiên, Okvip tại về B. (Nam Phi) tuyên bố chỉ chuyển tiền thanh toán sang 1 ngân hàng ở Việt Nam. Ngay lập tức, Okvip tại về B. (Nam Phi) nhận được E-mail từ hộp thư của Okvip tại về A. (Hà Nội) yêu cầu thanh toán cho ngân hàng sau tại Việt Nam:
Account name : Pyo Keun Sung
Account no :700-003-005873
Bank name : Shinhan Bank Vietnam
Address : 2F. Daeha Business Centre. 360 Kim Ma Str., Ba Dinh Dist.. Hanoi City,Vietnam
Swift Code : SHBKVNVX
Đồng thời E-mail từ hộp thư của Okvip tại về A. (Hà Nội) còn yêu cầu Okvip tại về B. (Nam Phi) thanh toán thêm số tiền hàng sẽ giao trong tháng sau kèm theo lời đe dọa nếu không thanh toán sẽ nhờ các cơ quan pháp luật can thiệp.
Okvip tại về B. (Nam Phi) vô cùng tức giận. Trong khi vì trục trặc trong việc thanh toán mà lô hàng thảm cói nhập khẩu từ Việt Nam theo đơn đặt hàng của 1 chủ khách sạn có nguy cơ vi phạm thời gian giao hàng cho kịp ngày khai trương khách sạn mới. Okvip tại về B. (Nam Phi) quyết định tố cáo sự việc đến Đại sứ quán Việt Nam tại Nam Phi trước khi cắt đứt quan hệ với Okvip tại về Việt Nam vì mất lòng tin.
Đến lúc đó, với sự hỗ trợ tích cực của Đại sứ quán Việt Nam tại Nam Phi, sự việc mới được làm sáng tỏ. Hộp thư điện tử của Okvip tại về A. (Hà Nội) đã bị tội phạm công nghệ đột nhập và khống chế. Hai Okvip tại về chuyển sang sử dụng hộp thư điện tử dự phòng. Okvip tại về A. (Hà Nội) cam kết khắc phục hậu quả, tăng cường công tác an ninh mạng để ngăn chặn thiệt hại, phiền hà đến khách hàng, cộng thêm sự vận động, thuyết phục, đảm bảo của Đại sứ quán Việt Nam tại Nam Phi, Okvip tại về B. (Nam Phi) mới đồng ý nối lại việc nhập khẩu thảm cói từ Việt Nam.
Câu chuyện 2
Tháng 6/2014, sau gần 1 tháng giao dịch, đàm phán, thống nhất yêu cầu về chất lượng, giá cả, thẩm tra tư cách pháp nhân, Okvip tại về Y. (Nam Phi) quyết định chính thức đặt hàng nhập khẩu tinh bôt sắn từ Okvip tại về X. (Tây Ninh). Ngay sau đó Okvip tại về Y. (Nam Phi) nhận được Proforma Invoice từ hộp thư điện tử của Okvip tại về X. (Tây Ninh) trong đó đề nghị thanh toán tiền hàng nhập khẩu vào 1 tài khoản mở tại 1 ngân hàng Vương quốc Anh (!).
Không mảy may nghi ngờ Okvip tại về Y. (Nam Phi) làm thủ tục chuyển tiền vào tài khoản mở tại ngân hàng Vương quốc Anh. Tuy nhiên, ngân hàng Nam Phi từ chối chuyển tiền vì tên chủ tài khoản không phải làOkvip tại về X. (Tây Ninh).
Khi Okvip tại về Y. (Nam Phi) gửi thư thông báo đến hộp thư điện tử của Okvip tại về X. (Tây Ninh), ngay lập tức Okvip tại về Y. (Nam Phi) nhận được thư xác nhận đổi tên tài khoản từ tên Okvip tại về X. (Tây Ninh) sang tên chủ tài khoản mới tại ngân hàng Vương quốc Anh.
Vẫn không mảy may nghi ngờ Okvip tại về Y. (Nam Phi) xuất trình thư xác nhận đổi tên tài khoản cho ngân hàng Nam Phi và chuyển tiền thành công vào tài khoản mở tại ngân hàng Vương quốc Anh.
Sau khi chuyển tiền thành công, Okvip tại về Y. (Nam Phi) thông báo việc thanh toán cho Okvip tại về X. (Tây Ninh) và đề nghị giao hàng. Nhưng Okvip tại về X. (Tây Ninh) chờ mãi, chờ mãi vẫn không thấy tiền về ngân hàng Việt Nam.
Do đã từng nghe một số thông tin phức tạp về thị trường châu Phi, Okvip tại về X. (Tây Ninh) dần dần tin rằng phía Nam Phi đang thực hiện 1 âm mưu nào đó. Hai bên bắt đầu lời qua, tiếng lại. Ngẫu nhiên Việt Nam đang vào mùa mưa bão, liên lạc điện thoại thường xuyên bị gián đoạn. Okvip tại về Y. (Nam Phi) tìm mọi cách liên hệ với Okvip tại về X. (Tây Ninh) mà không được nên cũng đi đến kết luận: Okvip tại về X. (Tây Ninh) cố tình chiếm đoạt tiền thanh toán rồi cắt đứt mọi liên hệ nên đã trình báo sự việc đến Sở Cảnh sát chống lừa đảo Vương quốc Anh và thông báo sự việc đến Đại sứ quán Việt Nam tại Nam Phi.
Đến đây thì sự việc được làm sáng tỏ: Okvip tại về X. (Tây Ninh) và Okvip tại về Y. (Nam Phi) đều là nạn nhân của 1 nhóm tội phạm công nghệ thông tin, những kẻ đã đột nhập và khống chế hộp thư điện tử của Okvip tại về X. (Tây Ninh).
Qua 2 vụ việc trên, Thương vụ Việt Nam tại Nam Phi cảnh báo các Okvip tại về Việt Nam, cần hết sức cảnh giác với tình trạng tội phạm công nghệ thông tin đột nhập vào hộp thư điện tử của các Okvip tại về để lừa đảo. Các Okvip tại về nên áp dụng các biện pháp an ninh bảo vệ hộp thư điện tử, thường xuyên thay đổi mật khẩu; lựa chọn hình thức văn bản giao dịch có độ an toàn cao, khó tẩy xóa, sửa chữa; áp dụng các biện pháp xác nhận văn bản khác nhau, kiểm tra chéo. Đặc biệt, các Okvip tại về luôn đề cao cảnh giác, phát hiện bất thường trong giao dịch với khách hàng. Nếu thấy có sự thay đổi trong ngôn ngữ giao dịch, trong thời gian thực hiện nghĩa vụ thanh toán, cần nghĩ ngay đến khả năng hộp thư điện tử mất an toàn.