
Với hệ thống tổng đài hoạt động liên tục, các nền tảng chăm sóc khách hàng số ngày càng hoàn thiện cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, Trung tâm Chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đang khẳng định vai trò cầu nối số giữa ngành điện với người dân và doanh nghiệp, đáp ứng nhu cầu sử dụng điện mọi lúc, mọi nơi.

Sau 5 năm đi vào hoạt động, dù còn gặp nhiều khó khăn nhưng với sự chỉ đạo sát sao, nỗ lực không ngừng nghỉ, Trung tâm Chăm sóc khách hàng (TTCSKH) của Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đã hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình với những kết quả tích cực.

Trong tháng 12 này, cùng với ngành Điện cả nước, Trung tâm Chăm sóc khách hàng (TTCSKH) của Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đã tổ chức nhiều hoạt động tri ân khách hàng.

Lãnh đạo Trung tâm Chăm sóc khách hàng (CSKH) Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) cho biết, trên cơ sở những kết quả đạt được, trong thời gian tới, đơn vị sẽ tăng cường phối hợp với các công ty điện lực khắc phục những tồn tại để phục vụ khách hàng tốt hơn.